维修信息表格
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设备返还人
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日期:
联系人:
电话:
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退货发运地址:
特殊发运说明:
发运的产品
发运的产品
发运的产品
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机型名称:
型号:
序列号:
在返还设备时,请附带所有相关的打印输出。不要发运维修不需要的附件 (手册、清洁工具等)。
需要进行的维修
需要进行的维修
需要进行的维修
需要进行的维修 (如果需要,请单独附上一页。)
1.
说明故障情况。(出现什么故障情况?出现故障时您正在进行什么工作?当时您正在运行什
么软件?故障是否重复出现?)
2.
如果故障断断续续出现,那么两次故障之间相隔多长时间?
3.
该设备是否连接到以下设备上? (提供制造商和型号。)
个人计算机:
调制解调器:
网络:
4.
附加注释:
支付维修费用的方式
支付维修费用的方式
支付维修费用的方式
支付维修费用的方式
在保修期内
购买
/
收货日期:
_________________________
(包括购买凭证或带有原收货日期的收货单据。)
维护合同号:
______________________
购买订单号:
______________________
除了合同服务和保修服务之外,任何服务请求均必须附带购买订单号和
除了合同服务和保修服务之外,任何服务请求均必须附带购买订单号和
除了合同服务和保修服务之外,任何服务请求均必须附带购买订单号和
除了合同服务和保修服务之外,任何服务请求均必须附带购买订单号和
/
或授权签名。
或授权签名。
或授权签名。
或授权签名。如果不
适用标准维修价格,则需要提供最小购买订单。要了解标准维修价格,可以与
HP
授权的维修
中心联系。
授权签名:
___________________________
电话:
________________
付费地址:
特殊付费说明:
ZHCN
第
5
章
服务和支持
113
HP