故障排除表
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如果打印机不正确响应,请根据下表按顺序逐项进行检查。如果打印
机未通过某一步,请按相应的故障排除建议操作。
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确保打印机的就绪指示
灯亮。
如果所有的灯都不亮,请检查电源线的连接。检查电
源开关。将电源插头插到另一个插座上检查电源。
如果其它指示灯亮,请转到 “根据控制面板消息进
行故障排除”或使用控制面板模拟器。
按
“执行”
打印演示页
以验证打印机是否正确
供纸。
如果演示页打印不出来,请检查纸盘
2
或纸盘
3
中是
否有纸。
检查双面打印器中是否还有纸。有关从双面打印器中
清除纸张的说明,请参见 “双面打印器区域”。
如果打印机卡纸,请转到 “清除卡纸”。
如果打印机打印,但状态指示灯闪烁,请转到 “根
据控制面板消息进行故障排除”或使用控制面板模拟
器。
检查演示页以查打印是
否正常。
如果有打印质量问题,请转到 “解决打印质量问
题”。
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第
4
章
故障排除
71
从软件应用程序中打印
一个短文档,以检验计
算机和打印机之间是否
连接,以及两者之间的
通信是否正常。
如果演示页未能打印,请检查打印机和计算机之间的
电缆连接。确保使用了正确的电缆。
检查打印队列或打印假脱机程序 (在
Mac
中为打印
监视器)以查看打印机是否已被暂停。
验证是否安装了
HP LaserJet 2200
系列打印机驱动
程序。
检查软件应用程序以确保使用的是
HP LaserJet 2200
系列打印机驱动程序和端口。
如果该页在打印时被中断,请转到 “对一般打印问
题进行故障排除”。
如果根据该表检查完
后,仍未诊断出打印机
的问题,请参阅有关故
障排除的以下各节:
对一般打印问题进行故障排除
无线打印问题
根据控制面板消息进行故障排除
辅助指示灯信息
联网打印问题
常见的
Windows
问题
常见的
Macintosh
问题
对
PostScript (PS)
错误进行故障排除
打印特殊页
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(续)
(续)
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第
4
章
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