Yerinde Servis Anlaşmalarõ
Yerinde Servis Anlaşmalarõ
İhtiyacõnõza en uygun düzeyde destek sağlamak için HP'nin üç farklõ
yanõt süresine göre yerinde servis anlaşmalarõ vardõr:
Öncelikli Yerinde Servis
Öncelikli Yerinde Servis
Öncelikli Yerinde Servis
Öncelikli Yerinde Servis
Bu anlaşma kapsamõnda, HP'nin olağan iş saatleri içindeki
çağrõlarõnõza 4 saat içinde servis yanõtõ sağlanõr.
Ertesi Gün Yerinde Servis
Ertesi Gün Yerinde Servis
Ertesi Gün Yerinde Servis
Ertesi Gün Yerinde Servis
Bu anlaşma kapsamõnda, servis talebini izleyen iş gününde destek
sağlanõr. Çoğu yerinde servis anlaşmasõ için genişletilmiş kapsama
saatleri ve HP'nin belirlenmiş servis bölgelerinin ötesine yolculuk
seçenekleri (ek ücret karşõlõğõnda) bulunur.
Haftalõk (Büyük Hacimli) Yerinde Servis
Haftalõk (Büyük Hacimli) Yerinde Servis
Haftalõk (Büyük Hacimli) Yerinde Servis
Haftalõk (Büyük Hacimli) Yerinde Servis
Bu anlaşma çok sayõda HP ürünü olan kuruluşlar için programlõ
haftalõk işyeri ziyaretleri sağlar. Bu anlaşma, yazõcõlar, çiziciler,
bilgisayarlar ve disket sürücüleri dahil olmak üzere en az 25 iş
istasyonu ürünü kullanan yerler için tasarlanmõştõr.
TK
Bölüm 5 Servis ve Destek 119
119
119
119
Hewlett-Packard Sõnõrlõ Garanti Beyanõ
Hewlett-Packard Sõnõrlõ Garanti Beyanõ
Hewlett-Packard Sõnõrlõ Garanti Beyanõ