Problemas de impressão sem fio
Sintoma
Causa possível
Solução
A conexão não pode ser
estabelecida ou a transmissão
parece mais lenta que o usual.
O computador não é
compatível com a IrDA.
Verifique se o computador que
está usando é compatível com
a IrDA; procure um símbolo da
IrDA no dispositivo ou consulte
o manual do computador.
O Driver IR não está instalado
no computador ou no Personal
Digital Assistant (Assistente
digital pessoal) (PDA).
Verifique se o aplicativo
está usando o driver da
HP LaserJet 2200 e se a porta
IR está selecionada dentro do
driver. Lembre-se de que
páginas complexas demoram
mais para serem impressas.
A HP não fornece o driver IR
para a porta do computador.
O driver IR está disponível
através dos fabricantes de
hardware ou de sistema
operacional. Entre em contato
com o suporte técnico de
hardware ou de software para
obter um driver.
O computador e a impressora
não estão posicionados
corretamente.
Verifique se posicionou o
dispositivo dentro da faixa de
operação e se nenhum objeto,
como dedo, papel, livros ou
luz brilhante, está interferindo
na conexão (consulte
Especificações da impressora).
Também verifique se as duas
portas FIR estão limpas (sem
sujeira e gordura). Consulte
Limpeza da impressora.
PG
Capítulo 4 Solução de problemas 95
A conexão não pode ser
estabelecida ou a transmissão
parece mais lenta que o usual
(continuação).
Luzes brilhantes estão
interferindo no sinal.
Verifique se nenhuma luz
brilhante está voltada
diretamente para uma das
portas IR. Uma luz brilhante
de qualquer tipo (luz solar,
incandescente, fluorescente
ou de um controle remoto
de infravermelho, como os
usados para TVs e VCRs),
voltada diretamente para uma
das portas IR, pode causar
interferência. Posicione o
dispositivo próximo à porta
IR na impressora.
A impressora imprime
somente parte de uma
página ou documento.
A conexão foi interrompida
durante a transmissão.
Os dispositivos compatíveis
com a IrDA são projetados
para recuperar interrupções
temporárias de conexão.
Restabeleça a conexão.
Dependendo do dispositivo
que estiver usando, pode
demorar de 3 a 40 segundos
para restabelecer a conexão.
O trabalho de impressão foi
enviado corretamente para
a impressora, mas ela
não imprime.
A conexão pode ter sido
interrompida ou cortada.
Se a conexão for cortada antes
do início do trabalho de
impressão, a impressora não
poderá imprimir nenhum
trabalho. Se a luz Pronta (do
meio) estiver acesa, pressione
o botão
C
ANCELAR
TRABALHO
para limpar a memória da
impressora. Posicione o
dispositivo dentro da faixa
de operação e imprima o
trabalho novamente.
A luz de status FIR se apaga
durante a transmissão.
A conexão pode ter
sido cortada.
Se a luz Pronta (do meio)
estiver acesa, pressione o
botão
C
ANCELAR
TRABALHO
para limpar a memória da
impressora. Posicione o
dispositivo dentro da faixa
de operação e imprima o
trabalho novamente.
Problemas de impressão sem fio (continuação)
Sintoma
Causa possível
Solução
96 Capítulo 4 Solução de problemas
PG