Typowe problemy w komputerze Macintosh - HP LaserJet 2200 Printer series

Typowe problemy w komputerze Macintosh

Problemy w komputerze Macintosh

Objaw

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

Problemy w Wybieraczu

W Wybieraczu nie pojawia się
ikona sterownika drukarki.

Oprogramowanie jest
błędnie zainstalowane.

Sterownik LaserWriter powinien
stanowić część systemu Mac OS.
Sprawdź, czy sterownik LaserWriter
znajduje się w folderze Rozszerzenia w
obrębie folderu systemu. Jeżeli nie,
zainstaluj sterownik LaserWriter z dysku
instalacyjnego Mac OS.

Upewnij się, że używasz przewodu
wysokiej jakości.

Upewnij się, że drukarka jest podłączona
do odpowiedniej sieci. Wybierz panel
sterowania Sieć lub AppleTalk w
panelach sterowania menu Apple, a
następnie wybierz odpowiednią sieć.

Nazwa drukarki nie pojawia
się w polu Zaznacz drukarkę
PostScript Wybieracza.

Upewnij się, że przewody są poprawnie
podłączone, drukarka jest włączona i
świeci się kontrolka Gotowe.

Upewnij się, że w Wybieraczu
jest zaznaczony odpowiedni
sterownik drukarki.

Jeżeli drukarka jest zainstalowana w sieci
o wielu strefach, upewnij się, że w
Wybieraczu jest wybrana odpowiednia
strefa w polu Strefy AppleTalk.

Sprawdź, czy jest zainstalowany
sterownik PS.

106

106 Rozdział 4 Rozwiązywanie problemów

PO

Nazwa drukarki nie pojawia
się w polu Zaznacz drukarkę
PostScript Wybieracza.
(ciąg dalszy)

Upewnij się, że drukarka została
zaznaczona w Wybieraczu, drukując
stronę konfiguracji.
(Wciśnij jednocześnie przyciski

S

TART

i

A

NULOWANIE

PRACY

.) Sprawdź nazwę

AppleTalk drukarki, przedstawioną na
stronie autotestu.

Upewnij się, że sieć AppleTalk jest
włączona. (Wybrany jest przycisk obok
opcji Aktywna w Wybieraczu.)
Do wprowadzenia zmiany może być
konieczne ponowne uruchomienie
komputera.

Sterownik drukarki nie
wybiera automatycznie
wskazanej drukarki, pomimo
że w Wybieraczu została
wybrana opcja
Automatycznie.

Ponownie zainstaluj oprogramowanie
drukarki. Zob. rozdział Instalacja w
komputerze Macintosh.

Wybierz inny plik PPD.

Błędy druku

Zlecenie druku nie zostało
wysłane do wydruku na
żądanej drukarce.

Wysłane zlecenie druku
mogła przyjąć inna drukarka
o tej samej lub
podobnej nazwie.

Sprawdź nazwę AppleTalk drukarki,
przedstawioną na stronie autotestu.

Upewnij się, że przewody są poprawnie
podłączone, drukarka jest włączona i
świeci się kontrolka Gotowe.

Problemy w komputerze Macintosh (ciąg dalszy)

Objaw

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

PO

Rozdział 4 Rozwiązywanie problemów 107

107

Podczas drukowania nie
można używać komputera.

W ustawieniach nie wybrana
jest opcja Drukowanie w tle.

LaserWriter 8.3

W Wybieraczu włącz opcję Drukowanie
w tle. Komunikaty o stanie będą teraz
kierowane do monitora druku,
umożliwiając kontynuację pracy
podczas, kiedy komputer przetwarza
dane do wysyłania do drukarki.

LaserWriter 8.4 i nowsze

Włącz opcję Drukowanie w tle
wybierając Plik, Drukuj biurko i
Drukowanie w tle.

Plik w zamkniętym formacie
języka PostScript (EPS) jest
drukowany błędnymi
czcionkami.

Ten problem pojawia się w
niektórych aplikacjach.

Przed drukowaniem spróbuj pobrać do
drukarki czcionki zawarte w pliku EPS.

Wysyłając plik użyj formatu ASCII zamiast
kodowania dwójkowego.

Dokument nie jest drukowany
w czcionkach New York,
Geneva lub Monaco.

W oknie dialogowym Układ kartki wybierz
Opcje, by usunąć wybór podstawowych
czcionek.

Problemy z USB

Nie można drukować z
niezależnej karty USB.

Ten błąd pojawia się wtedy,
kiedy oprogramowanie
dla drukarek USB
nie jest zainstalowane.

Podczas dołączania niezależnej
karty USB, może być potrzebne
oprogramowanie pomocnicze
USB Adapter Card Support firmy Apple.
Najnowsza wersja tego oprogramowania
jest do pobrania w witrynie sieci WWW
firmy Apple.

Problemy w komputerze Macintosh (ciąg dalszy)

Objaw

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

108

108 Rozdział 4 Rozwiązywanie problemów

PO

Drukarka USB HP LaserJet
nie pojawia się w Wybieraczu
komputera Macintosh po
wybraniu sterownika.

Ten problem jest
spowodowany przez
element oprogramowania
lub sprzętu.

Diagnostyka oprogramowania

!

Sprawdź, czy komputer Macintosh
obsługuje połączenie USB.

!

Sprawdź, czy komputer Macintosh
pracuje w systemie Mac OS 8.1
lub nowszym.

!

Upewnij się, że w komputerze
zainstalowane jest odpowiednie
oprogramowanie USB firmy Apple.

Uwaga

Uwaga: Systemy pulpitowe iMac i
Blue G3 spełniają wszystkie wymagania,
potrzebne do podłączenia
urządzeń USB.

Diagnostyka sprzętu

!

Sprawdź, czy drukarka
jest włączona.

!

Upewnij się, że przewód USB jest
podłączony prawidłowo.

!

Upewnij się, że używasz
odpowiedniego, szybkiego
przewodu USB.

!

Sprawdź, czy łańcuch nie zasila zbyt
wielu urządzeń USB.
Odłącz wszystkie urządzenia z
łańcucha i podłącz przewód
bezpośrednio do portu USB
komputera głównego.

!

Sprawdź, czy w szeregu w łańcuchu
znajdują się więcej niż dwa nie
zasilane koncentratory USB.
Odłącz wszystkie urządzenia z
łańcucha i podłącz przewód
bezpośrednio do portu USB
komputera głównego.

Uwaga

Uwaga: Klawiatura iMac jest nie
zasilanym koncentratorem USB.

Problemy w komputerze Macintosh (ciąg dalszy)

Objaw

Możliwa przyczyna

Rozwiązanie

PO

Rozdział 4 Rozwiązywanie problemów 109

109

HP LaserJet 2200 Printer series - Typowe problemy w komputerze Macintosh

HP LaserJet 2200 Printer series - Typowe problemy w komputerze Macintosh

HP LaserJet 2200 Printer series > Typowe problemy w komputerze Macintosh

HP LaserJet 2200 Printer series