Problemi riscontrati durante l’installazione
Fare riferimento al seguente elenco per risolvere gli eventuali problemi
verificatisi nel corso dell’installazione della stampante:
1
Accertarsi che la stampante sia accesa e che tutti i collegamenti siano
saldi. Verificare che non ci siano altre periferiche collegate al cavo della
stampante. Per i collegamenti paralleli, verificare che il cavo sia
conforme IEEE-1284B.
2
Chiudere tutti i programmi software e spegnere il computer e la
stampante. Accendere la stampante, quindi accendere il computer.
3
Chiudere qualsiasi programma di protezione dai virus in esecuzione
sul computer. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del
programma nell’area di stato della barra delle applicazioni, quindi fare
clic su Disattiva.
4
Disinstallare il software della stampante seguendo le istruzioni fornite
nella guida per l’utente elettronica disponibile nel CD HP LaserJet 2200.
5
Ripetere la procedura di installazione.
6
Se viene visualizzato un messaggio che avverte che la comunicazione
bidirezionale non è in funzione, fare clic su OK e procedere con
l’installazione.