Hibák a kinyomtatott lapon
Hibák a kinyomtatott lapon
Hibák a kinyomtatott lapon
Hibák a kinyomtatott lapon
Az alább bemutatott példák letter méretű papírra vonatkoznak, amely a
rövidebb élével előre haladt át a nyomtatón. A következő oldalakon a
bemutatott hibák lehetséges okai és a javasolt megoldások olvashatók.
Világos vagy halvány
nyomtatás
Függőlegesen ismétlődő
hibák
Hibás alakú karakterek
Függőleges vonalak
Elkenődött toner
Szürke háttér
Kimaradt részek
Ferde oldal
Tonerszemcsék
Görbeség vagy
hullámosság
Gyűrődések vagy
ráncok
Szabad (szóródó)
toner
Tonerszóródásos
kontúr
Nemkívánatos
képismétlődés (világos)
Nemkívánatos
képismétlődés (sötét)
HU
Fejezet 4 Problémamegoldás 87
87
87
87
Világos vagy halvány nyomtatás
Világos vagy halvány nyomtatás
Világos vagy halvány nyomtatás
Világos vagy halvány nyomtatás
Ha függőleges fehér csík vagy halvány terület látható az oldalon:
!
Kifogyóban van a toner. Valamennyivel talán még meghosszabbítható a
tonerkazetta élettartama; lásd: A toner újraeloszlatása. Ha ezzel nem
javul a nyomtatás minősége, akkor helyezzen be új HP tonerkazettát.
!
Lehet, hogy a papír nem felel meg a HP követelményeinek (például túl
nedves vagy túl durva); lásd: Médiakövetelmények.
!
Ha az egész oldal túl világos, akkor a nyomtatási sűrűség túl alacsonyra
van állítva, esetleg az EconoMode be van kapcsolva. Módosítsa a
nyomtatási sűrűséget és az EconoMode-ot az illesztőprogramon belül;
lásd: Az EconoMode vagy takarékos nyomtatás használata.
Windowstól eltérő operációs rendszerek számára ez a funkció a
HP Web JetAdmin használatával is elérhető.
Tonerszemcsék
Tonerszemcsék
Tonerszemcsék
Tonerszemcsék
!
Lehet, hogy a papír nem felel meg a HP követelményeinek (például
túl nedves vagy túl durva); lásd: Médiakövetelmények.
!
Lehet, hogy piszkos az átvivőhenger; lásd: Belső tisztítási eljárás.
!
Lehet, hogy meg kell tisztítani a papírutat; lásd: A nyomtatómű
tisztítása.
Kimaradt részek
Kimaradt részek
Kimaradt részek
Kimaradt részek
Ha többnyire kör alakú, halvány területek jelennek meg véletlenszerűen
az oldalon:
!
Lehet, hogy az adott papírlap hibás. Próbáljon újra nyomtatni.
!
A papír nedvességtartalma egyenetlenül oszlik el, vagy nedves foltok
vannak a lap felületén. Nyomtasson más forrásból származó papírra.
Nézze meg a Médiakövetelmények című függeléket.
!
Hibás az egész papírtétel. A gyártási eljárás következtében egyes
területek taszítják a tonert. Próbálkozzon más típusú vagy márkájú
papírral; lásd: Médiakövetelmények.
!
Lehet, hogy meghibásodott a tonerkazetta. Nézze meg a
Függőlegesen ismétlődő hibák című szakaszt.
!
Ha a fenti javaslatok nem segítettek, forduljon a HP hivatalos
forgalmazójához vagy szervizéhez; nézze meg A HP ügyfélszolgálata
(szerviz és tanácsadás) és az Értékesítési és szervizirodák világszerte
című részt.
88
88
88
88 Fejezet 4 Problémamegoldás
HU
Függőleges vonalak
Függőleges vonalak
Függőleges vonalak
Függőleges vonalak
Ha függőleges fekete vagy fehér vonalak láthatók az oldalon:
!
Valószínűleg megkarcolódott vagy elkopott a tonerkazetta belsejében
található fényérzékeny henger. Helyezzen be új HP tonerkazettát.
Szürke háttér
Szürke háttér
Szürke háttér
Szürke háttér
Hogyha a háttér szürkülésének mértéke elfogadhatatlanná válik, a
következő eljárások segíthetnek:
!
Állítson be kisebb sűrűséget a HP LaserJet Device Configuration
programban (Windows) vagy a HP LaserJet Utility segédprogramban
(Macintosh). Ezzel csökkenni fog a háttér szürkülésének mértéke.
!
Használjon könnyebb papírt; lapozza fel a Médiakövetelmények című
függeléket.
!
Ellenőrizze a nyomtató környezetét; nagyon száraz (alacsony
páratartalmú) környezetben a háttér erősebben szürkülhet.
!
Helyezzen be új HP tonerkazettát.
Elkenődött toner
Elkenődött toner
Elkenődött toner
Elkenődött toner
!
Ha a papír bemenő élén tonerfoltok jelennek meg, a papírvezetők
piszkosak. Lapozzon a Belső tisztítási eljárás című szakaszhoz.
!
Ellenőrizze a papír típusát és minőségét; lapozza fel a
Médiakövetelmények című függeléket.
!
Próbálkozzon új HP tonerkazetta behelyezésével.
Szabad (szóródó) toner
Szabad (szóródó) toner
Szabad (szóródó) toner
Szabad (szóródó) toner
!
Tisztítsa meg a nyomtató belsejét; lapozza fel a Belső tisztítási eljárás
című szakaszt.
!
Ellenőrizze a papír típusát és minőségét; nézze meg a
Médiakövetelmények című függeléket.
!
Próbálkozzon új HP tonerkazetta behelyezésével.
!
A nyomtató-illesztőprogram Papír lapjának Optimalizálás erre:
részében állítsa be a nyomtatáshoz használt papír típusát. Nehéz papír
használata esetén csökkenhet a nyomtatás sebessége. Windowstól
eltérő operációs rendszerek számára ez a funkció a HP Web JetAdmin
használatával is elérhető.
HU
Fejezet 4 Problémamegoldás 89
89
89
89
Függőlegesen ismétlődő hibák
Függőlegesen ismétlődő hibák
Függőlegesen ismétlődő hibák
Függőlegesen ismétlődő hibák
Ha egyenletes távolságban ismétlődő hibák láthatók a lapon:
!
A tonerkazetta valószínűleg megsérült. A kazetta hengerének kerülete
94 mm. Ha a hibák 94 milliméterenként jelentkeznek, akkor helyezzen
be új HP tonerkazettát.
!
Toner van a belső alkatrészeken. Ha a hibák a lap hátsó oldalán
vannak, a probléma valószínűleg néhány oldal után magától
megoldódik.
!
A nyomtató-illesztőprogram Papír lapjának Optimalizálás erre:
részében állítsa be a nyomtatáshoz használt papír típusát. Windowstól
eltérő operációs rendszerek számára ez a funkció a HP Web JetAdmin
használatával is elérhető.
!
Megsérülhetett a beégetőmű. Forduljon a HP hivatalos műszaki
szakemberéhez; nézze meg A HP ügyfélszolgálata (szerviz és
tanácsadás) és az Értékesítési és szervizirodák világszerte című részt.
Hibás alakú karakterek
Hibás alakú karakterek
Hibás alakú karakterek
Hibás alakú karakterek
!
Ha a karakterek hibás alakúak, és a kép lyukacsosnak tűnik, a használt
papír esetleg túl sima. Próbáljon ki másfajta papírt; lapozza fel a
Médiakövetelmények című függeléket.
!
Ha a karakterek hibás alakúak, hullámos hatást keltve, akkor javításra
szorulhat a lézer letapogató. Ellenőrizze, hogy ez a hiba a demóoldalon
is megjelenik-e: nyomja meg az üzemkész állapotban lévő nyomtató
F
OLYTATÁS
gombját. Ha javítás szükséges, forduljon a HP hivatalos
forgalmazójához vagy szervizképviseletéhez; nézze meg a A Hewlett-
Packard által biztosított korlátozott jótállás, A HP ügyfélszolgálata
(szerviz és tanácsadás), illetve az Értékesítési és szervizirodák
világszerte című részt.
Ferde oldal
Ferde oldal
Ferde oldal
Ferde oldal
!
Ellenőrizze a papír típusát és minőségét; lapozza fel a
Médiakövetelmények című függeléket.
!
Ellenőrizze, hogy a papír vagy más média helyesen van-e a tálcába
betöltve, és hogy a papírvezetők nem túl szorosak vagy lazák-e a
papírköteg oldalán; lapozza fel a Média betöltése az 1. tálcába, a
Média betöltése a 2. tálcába vagy az opcionális 250 lapos 3. tálcába,
illetve a Média betöltése az opcionállis 500 lapos 3. tálcába
című szakaszt.
90
90
90
90 Fejezet 4 Problémamegoldás
HU
Görbeség vagy hullámosság
Görbeség vagy hullámosság
Görbeség vagy hullámosság
Görbeség vagy hullámosság
!
Ellenőrizze a papír típusát és minőségét. A magas hőmérséklet vagy a
magas páratartalom egyaránt okozhatnak papírmeghajlást. Lapozza fel
a Médiakövetelmények című függeléket.
!
Fordítsa át a papírköteget a tálcában. 180°-os elfordítással is
próbálkozhat.
!
Nyissa ki a hátsó fedelet, és próbáljon a hátsó kiadótálcába nyomtatni.
Gyűrődések vagy ráncok
Gyűrődések vagy ráncok
Gyűrődések vagy ráncok
Gyűrődések vagy ráncok
!
Ellenőrizze, helyesen van-e betöltve a papír.
!
Ellenőrizze a papír típusát és minőségét; lapozza fel a
Médiakövetelmények című függeléket.
!
Nyissa ki a hátsó fedelet, és próbáljon a hátsó kiadótálcába nyomtatni.
!
Fordítsa át a papírköteget az adagolótálcában. 180°-os elfordítással is
próbálkozhat.
Tonerszóródásos kontúr
Tonerszóródásos kontúr
Tonerszóródásos kontúr
Tonerszóródásos kontúr
!
Ha a karakterek körül nagy mennyiségű szétszórt toner látható,
valószínűleg túl nagy a papír ellenállása. (A kismértékű tonerszóródás a
lézeres nyomtatás velejárója.) Próbáljon ki másfajta papírt; lapozza fel a
Médiakövetelmények című függeléket.
!
Fordítsa át a papírköteget a tálcában.
!
Lézernyomtatóhoz készült papírt használjon; lapozza fel a
Médiakövetelmények című függeléket.
Nemkívánatos képismétlődés
Nemkívánatos képismétlődés
Nemkívánatos képismétlődés
Nemkívánatos képismétlődés
Ha a lap tetején szereplő (fekete) kép az oldal alsóbb részein (szürke
mezőben) ismét megjelenik, akkor valószínűleg elmaradt a toner teljes
letisztítása a legutóbbi nyomtatás után. (Az ismételten megjelenő kép
világosabb vagy sötétebb is lehet a környező mezőnél.)
!
Módosítsa az árnyalatát annak a mezőnek, amelyben az ismétlődő
kép megjelenik.
!
Változtassa meg a képek nyomtatásának sorrendjét, például a
világosabb képet helyezze az oldal tetejére, a sötétebbet pedig a
további részére.
!
Fordítsa el az egész képet 180°-kal a szoftveralkalmazásban,
hogy a világosabb kép nyomtatása történjen korábban.
!
Ha a hiba egy feladat nyomtatásának előrehaladtával jelentkezik, akkor
kapcsolja ki tíz percre a nyomtatót, majd kapcsolja be, és indítsa újra
a feladatot.
HU
Fejezet 4 Problémamegoldás 91
91
91
91
A kábelmentes nyomtatás problémái
A kábelmentes nyomtatás problémái
A kábelmentes nyomtatás problémái
A kábelmentes nyomtatás problémái
A kábelmentes nyomtatás problémái