Solutions aux erreurs PS (PostScript)
Les problèmes suivants sont propres au langage PostScript et
risquent de se produire lorsque plusieurs langages d’imprimante
sont utilisés.
Remarque
Pour obtenir un message imprimé ou affiché lorsqu’une erreur PS se
produit, ouvrez la boîte de dialogue Options d’impression et cliquez sur
l’option voulue à côté de la section Erreurs PS. Vous pouvez également
y accéder à partir de la case Print PS Errors de la Configuration des
périphériques HP LaserJet.
Erreurs PS
Symptôme
Cause possible
Solution
Le document s’imprime en
Courier (police par défaut de
l’imprimante) et non dans la
police que vous avez
demandée.
La police demandée n’est pas
téléchargée. Un changement
de mode a peut-être été
effectué pour une impression
PCL, juste avant la réception
de cette impression.
Téléchargez la police de votre
choix et envoyez l’impression
à nouveau. Vérifiez le type et
l’emplacement de la police.
Téléchargez la police vers
l’imprimante, si nécessaire.
Consultez la documentation
du logiciel.
Une page de format Legal
s’imprime avec des marges
tronquées.
L’impression est trop
complexe.
Envisagez d’imprimer votre
document à 600 points par
pouce, de simplifier la page
ou d’installer davantage de
mémoire.
Une page d’erreur PS
s’imprime.
L’impression n’est peut-être
pas une tâche PostScript.
Assurez-vous qu’il s’agit d’une
impression PostScript. Vérifiez
si l’application attendait l’envoi
d’un fichier de configuration ou
d’en-tête PS à l’imprimante.
FR
Chapitre 4 Résolution des problèmes 115
Erreurs spécifiques
Erreur de vérification de limite L’impression est trop
complexe.
Envisagez d’imprimer votre
document à 600 points par
pouce, de simplifier la page
ou d’installer davantage de
mémoire.
Erreur de mémoire virtuelle
Erreur de police
Sélectionnez des polices
téléchargeables illimitées à
partir du pilote d’imprimante.
Vérification d’écart
Erreur de police
Sélectionnez des polices
téléchargeables illimitées à
partir du pilote d’imprimante.
Erreurs PS (suite)
Symptôme
Cause possible
Solution
116 Chapitre 4 Résolution des problèmes
FR
FR
Chapitre 5 Service après-vente et assistance 117
5