HP LaserJet 2200 Printer series - Resolución de problemas de PostScript (PS)

Resolución de problemas de PostScript (PS)

Las situaciones siguientes son específicas del lenguaje PS y pueden
producirse al utilizar varios lenguajes de impresora.

Nota

Para recibir un mensaje impreso o en pantalla cuando se produce un
error de PS, abra el cuadro de diálogo Opciones de impresión y haga
clic en la selección deseada junto a la sección de errores de PS.
También puede acceder a esta sección desde el cuadro de
comprobación Imprimir errores de PS en la configuración de
dispositivos de HP LaserJet.

Errores de PS

Síntoma

Posible causa

Solución

El trabajo se imprime en
Courier (el tipo de letra
predeterminado de la
impresora) en lugar del tipo
de letra solicitado.

No se ha descargado el tipo
de letra solicitado. Es posible
que se haya realizado
una conmutación de
personalidades para
imprimir un trabajo PCL
antes de recibir el trabajo
de impresión PS.

Descargue la fuente deseada
y vuelva a enviar el trabajo de
impresión. Verifique el tipo
y la ubicación de la fuente.
Si procede, descárguela en
la impresora. Consulte la
documentación del software.

Una página en formato
Legal se imprime con los
márgenes cortados.

El trabajo de impresión es
demasiado complejo.

Es posible que deba
imprimir el trabajo a 600
puntos por pulgada, reducir
la complejidad de la página o
instalar más memoria.

Se imprime una página de
error de PS.

Puede ser que el trabajo de
impresión no sea PS.

Asegúrese de que el trabajo
de impresión es un trabajo PS.
Compruebe si la aplicación de
software esperaba a que se
enviase una configuración o
un archivo de encabezamiento
PS a la impresora.

SP

Capítulo 5 Servicio técnico y de atención al cliente 125

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