Problemas de impresión inalámbrica
Problemas de impresión inalámbrica
Síntoma
Posible causa
Solución
No puede establecerse la
conexión o la transmisión
parece tardar más tiempo
del habitual en realizarse.
El equipo no cumple los
requisitos de la IrDA.
Asegúrese de que el equipo
que utiliza cumple los
requisitos de la IrDA; busque
el símbolo de la IrDA en el
dispositivo o consulte el
manual del equipo.
El controlador de infrarrojos
no está instalado en el equipo
o el PDA (Personal Digital
Assistant).
Asegúrese de que su
aplicación utiliza un
controlador de HP LaserJet
2200 y que el puerto de
infrarrojos está seleccionado
en el controlador. Tenga en
cuenta que las páginas
complejas tardan más
tiempo en imprimirse.
HP no proporciona el
controlador de infrarrojos
para el puerto del equipo.
El controlador de infrarrojos
está disponible a través de los
fabricantes del hardware o el
sistema operativo. Póngase
en contacto con el servicio
técnico del software para
obtener un controlador.
102 Capítulo 4 Resolución de problemas
SP
No puede establecerse la
conexión o la transmisión
parece tardar más tiempo en
realizarse que de costumbre
(continuación).
El equipo y la impresora no
están situados correctamente.
Asegúrese de colocar el
dispositivo dentro del ámbito
de operación y de que sus
dedos o algún objeto
(como papel o libros) ni
luz brillante no interfieran
en la conexión (consulte
la sección Especificaciones de
la impresora).
Asimismo, asegúrese de
que los dos puertos FIR
estén limpios (sin grasa ni
suciedad). Consulte la sección
Limpieza de la impresora.
Las luces brillantes interfieren
en la señal.
Asegúrese de que no hay
luces brillantes que enfoquen
directamente el puerto de
infrarrojos. Cualquier tipo de
luz brillante (la luz del sol,
la luz incandescente, la luz
fluorescente o la luz de un
control remoto de infrarrojos,
como los que se utilizan en los
equipos de televisión y vídeo)
que enfoque directamente los
puertos de infrarrojos puede
causar interferencias.
Acerque el dispositivo al
puerto de infrarrojos de la
impresora.
La impresora imprime
solamente una parte de la
página o el documento.
La conexión se ha
interrumpido durante
la transmisión.
Los dispositivos que cumplen
los requisitos de la IrDA están
diseñados para recuperarse
de interrupciones temporales
de la conexión. Vuelva a
establecer la conexión.
(En función del dispositivo
que utilice, establecer la
conexión puede tardar
entre 3 y 40 segundos.)
Problemas de impresión inalámbrica (continuación)
Síntoma
Posible causa
Solución
SP
Capítulo 4 Resolución de problemas 103
El trabajo de impresión se
ha enviado debidamente, pero
la impresora no imprime.
La conexión puede haber
sufrido una anomalía
o interrupción.
Si se ha interrumpido la
conexión antes de que se
iniciara el trabajo de
impresión, es posible que la
impresora no imprima nada
del trabajo. Si la luz de
Preparada (central)
está encendida, pulse
C
ANCELAR TRABAJO
para
borrar la memoria de la
impresora. Coloque el
dispositivo dentro del ámbito
de operación y vuelva a
imprimir el trabajo.
La luz de estado FIR se apaga
durante la transmisión.
La conexión puede
haberse interrumpido.
Si la luz de Preparada
(central) está encendida,
pulse
C
ANCELAR
TRABAJO
para borrar la memoria de
la impresora. Coloque el
dispositivo dentro del ámbito
de operación y vuelva a
imprimir el trabajo.
Problemas de impresión inalámbrica (continuación)
Síntoma
Posible causa
Solución
104 Capítulo 4 Resolución de problemas
SP