Problemas de impresión en red
Nota
Se recomienda utilizar el CD de HP LaserJet 2200 para instalar y
configurar la impresora en una red.
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Imprima una página de autocomprobación/configuración
(consulte la sección Página de autocomprobación/configuración).
Si tiene instalado un servidor de impresión EIO HP JetDirect, al
imprimirse la página de configuración también se imprimirá una
segunda página en la que se mostrará la configuración y el
estado de la red. Si estas páginas no se imprimen en su
idioma, consulte la sección Impresión de páginas especiales.
Verifique que la configuración de la red está definida
correctamente. Si desea obtener más información acerca de
la página de autocomprobación/configuración de JetDirect,
consulte la guía del administrador del servidor de impresión
HP JetDirect en http://www.hp.com/support/net_printing.
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Intente imprimir el trabajo desde otro equipo.
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Para verificar que una impresora funciona con un equipo
determinado, conéctela directamente a un equipo con un cable
paralelo o USB. Será necesario volver a instalar el software de
impresión. Imprima un documento desde una aplicación que
haya impreso correctamente en anteriores ocasiones. Si esto
funciona, es posible que se trate de un problema de red.
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Consulte la guía del administrador del servidor de impresión
HP JetDirect en http://www.hp.com/support/net_printing.
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Si el idioma de la impresora no se ha definido correctamente,
consulte la sección Impresión de páginas especiales.
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Póngase en contacto con el administrador de la red para
obtener ayuda.
SP
Capítulo 4 Resolución de problemas 115
Problemas comunes en Windows