Configuración de luces secundarias
Nota
También puede utilizar el simulador del panel de control para tratar los
mensajes de la impresora.
Errores de Atención que no impiden continuar
Tipo de error
Configuración
de luces
Acción recomendada
Desbordamiento
de memoria
La memoria de la impresora está llena.
Pulse
C
ONTINUAR
para reanudar la
impresión. Si pierde datos, intente
liberar memoria de la impresora
eliminando fuentes innecesarias,
macros o datos que se encuentren
actualmente en la memoria de la
impresora. Si continúa perdiendo datos,
es posible que necesite añadir más
memoria a la impresora. Si desea
una solución temporal, simplifique la
imagen o imprima con una resolución
de 600 ppp.
Error temporal en
el mecanismo
La impresora ha detectado un error
temporal en el mecanismo. Restablezca
la impresora apagándola durante
un período breve de tiempo y
encendiéndola de nuevo.
SP
Capítulo 4 Resolución de problemas 109
Desbordamiento
de página
El trabajo de impresión era demasiado
complejo para la memoria disponible
en la impresora.
Pulse
C
ONTINUAR
para reanudar la
impresión. Si pierde datos, es posible
que necesite añadir más memoria a
la impresora. Si desea una solución
temporal, simplifique la imagen o
imprima con una resolución de 600 ppp.
Conexión
defectuosa
El cable que comunica la impresora y el
equipo tiene una conexión defectuosa o
el cable es de mala calidad. Compruebe
las conexiones del cable para averiguar
si están bien sujetas. Asegúrese de
utilizar un cable de alta calidad.
Errores de Atención que no impiden continuar (continuación)
Tipo de error
Configuración
de luces
Acción recomendada
110 Capítulo 4 Resolución de problemas
SP
Error de
configuración
de la memoria
!
Vuelva a imprimir el trabajo.
!
Apague la impresora. Pulse y
mantenga pulsado el botón
C
ONTINUAR
. Encienda la impresora
y continúe pulsando el botón
C
ONTINUAR
durante unos cinco
segundos y no más de quince.
La luz de Atención se encenderá
durante este proceso. Suelte el
botón C
ONTINUAR
. Si tanto la luz de
Atención como la luz de Preparada
se han encendido antes de soltar
el botón C
ONTINUAR
, debe repetir
el procedimiento.
!
Reemplace los módulos
DIMM (memoria).
!
Póngase en contacto con el
representante del servicio técnico
de HP. Consulte la sección Centro
de atención al cliente HP (Servicio
técnico y de atención al cliente) o la
sección Oficinas internacionales de
ventas y servicio técnico.
Error de
personalidad/trabajo
!
Apague la impresora. Pulse y
mantenga pulsado el botón
C
ONTINUAR
. Encienda la impresora
y continúe pulsando el botón
C
ONTINUAR
durante unos cinco
segundos y no más de quince.
La luz de Atención se encenderá
durante este proceso. Suelte el
botón C
ONTINUAR
. Si tanto la luz de
Atención como la luz de Preparada
se han encendido antes de soltar
el botón C
ONTINUAR
, debe repetir
el procedimiento.
!
Extraiga o reemplace el módulo
DIMM de idioma.
!
Póngase en contacto con el
representante del servicio técnico
de HP. Consulte la sección Centro
de atención al cliente HP (Servicio
técnico y de atención al cliente) o la
sección Oficinas internacionales de
ventas y servicio técnico.
Errores de Atención que no impiden continuar (continuación)
Tipo de error
Configuración
de luces
Acción recomendada
SP
Capítulo 4 Resolución de problemas 111
Flujo del búfer
!
El cable que comunica la impresora
y el equipo tiene una conexión
defectuosa o el cable es de mala
calidad. Compruebe las conexiones
del cable para averiguar si están
bien sujetas. Asegúrese de utilizar
un cable de alta calidad.
!
Póngase en contacto con el
representante del servicio técnico
de HP. Consulte la sección Centro
de atención al cliente HP (Servicio
técnico y de atención al cliente) o la
sección Oficinas internacionales de
ventas y servicio técnico.
Error general que no
impide continuar
Póngase en contacto con el
representante del servicio técnico de HP.
Consulte la sección Centro de atención
al cliente HP (Servicio técnico y de
atención al cliente) o la sección Oficinas
internacionales de ventas y
servicio técnico.
Error de NVRAM
La memoria no volátil (NVRAM)
está llena temporalmente.
Pulse
C
ONTINUAR
para borrar el
mensaje. Compruebe que la
configuración de la impresora es
correcta. Si el problema persiste,
póngase en contacto con su proveedor
o el representante del servicio técnico
de HP. Consulte la sección Centro de
atención al cliente HP (Servicio técnico y
de atención al cliente) o la sección
Oficinas internacionales de ventas y
servicio técnico.
Errores de Atención que no impiden continuar (continuación)
Tipo de error
Configuración
de luces
Acción recomendada
112 Capítulo 4 Resolución de problemas
SP
Error de E/S
La impresora ha detectado un error
temporal de EIO. Restablezca la
impresora apagándola y volviéndola
a encender.
Errores de Atención que no impiden continuar (continuación)
Tipo de error
Configuración
de luces
Acción recomendada
SP
Capítulo 4 Resolución de problemas 113
Errores de accesorio
Tipo de error
Configuración
de luces
Acción recomendada
Error de puerto EIO
Quite el accesorio del puerto EIO o
la ranura DIMM que se indica en el
error para continuar imprimiendo.
Error de la ranura 1
de DIMM
Quite el accesorio del puerto EIO o
la ranura DIMM que se indica en el
error para continuar imprimiendo.
Error de la ranura 2
de DIMM
Quite el accesorio del puerto EIO o
la ranura DIMM que se indica en el
error para continuar imprimiendo.
114 Capítulo 4 Resolución de problemas
SP