Cómo eliminar atascos de papel
De forma ocasional, el papel puede atascarse durante la impresión.
Algunas de las causas son las siguientes:
!
Las bandejas de papel se han cargado incorrectamente o se han
sobrecargado.
!
Se ha extraído la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional durante un
trabajo de impresión.
!
La cubierta superior permanece abierta durante un trabajo
de impresión.
!
Se está utilizando un material de impresión que no cumple las
especificaciones de HP. Consulte la sección Especificaciones
de los materiales de impresión.
!
Se está utilizando un material de impresión cuyo tamaño no se
encuentra entre los límites admitidos de tamaño. Consulte la
sección Especificaciones de los materiales de impresión.
Localice y retire el papel atascado siguiendo las instrucciones que se
proporcionan en las páginas siguientes. Si la ubicación del atasco del
papel no es evidente, compruebe primero el área del cartucho
de tóner.
Nota
Asegúrese de extraer todos los trozos de papel que queden en la
impresora.
Los atascos de papel pueden producirse en cuatro ubicaciones:
!
Área del cartucho de tóner.
!
Área de alimentación de papel de la bandeja 2 o la bandeja 3
opcional.
!
Áreas de salida.
!
Área de la unidad de impresión dúplex
Nota
Puede quedar tóner en la impresora después de un atasco de papel.
Este tóner desaparecerá tras la impresión de unas cuantas hojas.
Consulte la sección Tóner suelto.
86 Capítulo 4 Resolución de problemas
SP