Se tiver problemas de instalação
Utilize a seguinte lista para resolver problemas que podem aparecer durante
a instalação da impressora.
1
Verifique se a impressora está ligada e se todas as conexões estão
firmes. Certifique-se de que nenhum outro periférico esteja conectado
ao cabo da impressora. Para conexões paralelas, verifique se o cabo é
compatível com IEEE-1284B.
2
Saia de todos os programas de software e desligue o computador e a
impressora. Ligue a impressora e, em seguida, o computador.
3
Feche quaisquer programas de proteção contra vírus em execução no
computador. (Clique com o botão direito do mouse no ícone do
programa de proteção contra vírus, na área de status da barra de
tarefas, e clique em Desativar.)
4
Desinstale o software da impressora seguindo as instruções no guia
eletrônico do usuário, localizado no CD HP LaserJet 2200.
5
Tente novamente o processo de instalação.
6
Se obtiver uma mensagem informando que a comunicação de duas vias
não está funcionando, clique em OK e continue com o restante da
instalação.