Indhold
HP Kundeservice (service og support) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . iii
1 Grundlæggende oplysninger om printeren
Sådan lærer du printeren at kende . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Printerkonfigurationer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Printerfunktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Printersoftware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Windows-installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Software til Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
HP JetSend (kun Web - Windows 9x/NT 4.0/Millennium) . . . . 15
Macintosh-installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Software til Macintosh-computere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Netværksinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Software til netværkscomputere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Tip til softwareinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Knapper på kontrolpanelet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Brug af knapperne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Udskrivning med Fast Infrared-port (trådløs udskrivning) . . . . . . . 26
Anvisninger til trådløs udskrivning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Interfaceporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Ekstraudstyr og bestillingsoplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
2 Udskrivningsopgaver
Oversigt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Køb af papir og andre medier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Indstillinger for medieinput . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Bakke 1 - medieformater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Bakke 2 og Bakke 3 (250-arks
ekstraudstyr) - papirformater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Bakke 3 (500-arks ekstraudstyr) -papirformater . . . . . . . . . . . . 37
Ilægning af medier i Bakke 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Ilægning af medier i Bakke 2 eller
Bakke 3 (250-arks ekstraudstyr) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Ilægning af medie i Bakke 3 (500-arks ekstraudstyr) . . . . . . . . . . . 41
Indstillinger for medieoutput . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Udskrivningsopgaver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Udskrivning på etiketter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Udskrivning på transparenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Udskrivning på medier i specialformat eller karton . . . . . . . . . . 47
viii
DN
Udskrivning på begge sider af
papiret (duplexudskrivning). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Udskrivning på brevpapir eller fortrykte formularer . . . . . . . . . . 51
Annullering af et udskriftsjob . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Softwarefunktioner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Funktioner i printerdriveren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Funktioner i HP LaserJet Device Konfiguration
og HP LaserJet Hjælpeprogram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
3 Printertip og vedligeholdelse
Oversigt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Behandling af UltraPrecise-tonerpatronen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
HP’s politik vedrørende tonerpatroner
fra andre producenter end HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Opbevaring af tonerpatroner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Tonerpatronens forventede levetid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Genbrug af tonerpatroner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Fordeling af den tilbageværende toner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Rengøring af printeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Brug af printerens rengøringsproces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Indvendig rengøringsprocecure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
4 Problemløsning
Oversigt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Kontrolliste til fejlfinding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Fejlfinding af generelle udskrivningsproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Udskrivning af specialsider . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Demoside . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Selvtest/konfigurationsside . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Rengøringsproces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Fontliste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Udbedring af papirstop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Løsning af problemer med udskriftskvaliteten . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Kontrolliste for udskriftskvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Eksempler på defekte billeder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Problemer med trådløs udskrivning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Fejlfinding af kontrolpanelmeddelelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Grundlæggende kontrolpanelmeddelelser . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Fejlmeddelelser i kontrolpanelet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Andre indikatormønstre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Problemer med netværksudskrivning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Almindelige problemer i Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Almindelige problemer i Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Valg af en PostScript-printerbeskrivelsesfil (PPD) . . . . . . . . . 110
Fejlfinding af PostScript-fejl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
DN
ix
5 Service og support
Tilgængelighed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Retningslinier for emballering af printeren . . . . . . . . . . . . . . . 113
Serviceoplysningsskema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
HPs vedligeholdelsesaftaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Onsite-serviceaftaler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti . . . . . . . . . . . 116
Begrænset garanti for tonerpatronens levetid . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Salgs- og servicekontorer verden over . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Appendix A Specifikationer
Printerspecifikationer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
FCC-regulativer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Produktets miljøbeskyttelsesprogram . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Beskyttelse af miljøet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Dataark vedrørende materialesikkerhed. . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Regulativer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Overensstemmelseserklæring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Lasersikkerhedserklæring. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Canadiske DOC-regulativer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Lysdiodesikkerhed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
VCCI-erklæring (Japan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Koreansk EMI-erklæring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Erklæring om lasersikkerhed gældende for Finland . . . . . . . . 134
Appendix B Mediespecifikationer
Oversigt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Understøttede papirformater . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Retningslinjer for brug af papir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Papirspecifikationer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Udskrivnings- og papiropbevaringsmiljø . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Konvolutter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Konvolutter med dobbelt sidesøm . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Konvolutter med selvklæbende strimler eller klapper . . . . . . . 142
Konvolutmargener . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Opbevaring af konvolutter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Etiketter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Etiketkonstruktion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Transparenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
x
DN
Appendix C Printerhukommelse og udvidelse
Oversigt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Printerhukommelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Installation af hukommelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Kontrol af hukommelsesinstallationen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Installation af et HP JetDirect EIO-kort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Appendix D Printer kommandoer
Oversigt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Beskrivelse af PCL-printerkommandoernes syntaks. . . . . . . . . . . 155
Kombination af escape-sekvenser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Indtastning af escape-tegn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Valg af PCL-fonte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Indeks
DN